Política de Privacidade

O Comparaí foi desenvolvido para ajudar usuários a organizar listas de compras, comparar produtos e acompanhar compras em mercados da sua região. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, recomendamos que não utilize o app.

1. Dados coletados

• Dados de cadastro: nome, e-mail e identificadores necessários para criar e manter sua conta.
• Dados de perfil e uso: informações relacionadas às suas listas de compras, produtos cadastrados, observações, orçamento informado e histórico de uso das funcionalidades do aplicativo.
• Dados de localização informada pelo usuário: estado e cidade selecionados para filtrar mercados disponíveis na sua região. O app utiliza a localidade escolhida por você, e não depende de geolocalização automática do dispositivo para esse fim.
• Dados armazenados localmente: preferências, listas, produtos e informações temporárias podem ser mantidos no dispositivo para permitir funcionamento offline e sincronização posterior.
• Dados técnicos e de diagnóstico: endereço IP, modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app, datas e horários de acesso e registros de falhas, quando necessários para segurança, suporte e melhoria do serviço.

2. Como usamos os dados

• Fornecer, manter e personalizar as funcionalidades do Comparaí.
• Permitir a criação, edição, armazenamento e sincronização das suas listas de compras e produtos.
• Exibir mercados compatíveis com a cidade e o estado selecionados por você.
• Enviar comunicações importantes relacionadas à conta, segurança, funcionamento do app e suporte.
• Monitorar desempenho, corrigir falhas, prevenir uso indevido e melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviço e parceiros que atuem em nosso nome, exclusivamente para operação da infraestrutura, autenticação, armazenamento, sincronização, suporte técnico, análise de desempenho e cumprimento de obrigações legais.

Esses terceiros devem utilizar os dados apenas na medida necessária para a prestação do serviço e adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

4. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais enquanto sua conta permanecer ativa ou pelo tempo necessário para fornecer os serviços do Comparaí, cumprir obrigações legais, resolver disputas, exercer direitos e preservar a segurança da plataforma.

Quando você solicita a exclusão da conta ou quando ela é encerrada, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, salvo quando a retenção por período maior for exigida por lei, necessária para prevenção a fraudes, auditorias, segurança ou exercício regular de direitos.

Registros técnicos e logs de segurança podem ser mantidos por até 12 meses após a coleta, ou por prazo superior quando exigido por obrigação legal ou regulatória.

5. Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais vinculados a ela a qualquer momento pelos canais de contato informados ao final desta página.

Após o recebimento da solicitação, faremos a análise e iniciaremos o processo de exclusão em até 15 dias úteis, exceto quando determinadas informações precisarem ser mantidas para cumprimento de obrigação legal, regulatória, segurança, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Privacidade de crianças e adolescentes

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a devida base legal ou autorização necessária. Se você acreditar que uma criança ou adolescente forneceu dados de forma indevida, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e tomar as providências cabíveis.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta mesma página com a respectiva data de vigência.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou pedidos de exclusão, entre em contato:

Data de vigência: 03/04/2026